● 了解影響員工行為的因素,以此指導自己的領導行為 ● 準確識別組織中的激勵條件,改善團隊工作激勵設計 ● 辨識出自己及下屬的動機激勵因素,依次布置工作任務 ● 識別出組織中不利于激發(fā)員工自主性的環(huán)境因素 ● 了解自身的領導行為與賦能式領導者的差距 ● 應用賦能式激發(fā)技巧,迅速提升下屬主動性
授課對象:部門經(jīng)理、主任等部門和團隊負責人
講師:姜雷
建立陽光心態(tài); ● 塑造結果思維; ● 打造極致策略; ● 找到人生長板; ● 晉升高層思維; ● 認清精力曲線; ● 了解財富規(guī)律; ● 承擔絕對責任。
授課對象:部門經(jīng)理、主管和團隊負責人
講師:李培翔
1) 樹立正確的質量理念; 2) 掌握產(chǎn)品缺陷的分析與控制方法與工具; 3) 掌握正確編寫各種檢驗標準的方法; 4) 掌握生產(chǎn)現(xiàn)場運行控制的技巧與方法; 5) 掌握QC七大手法運用方法; 6) 掌握全面質量管理的基礎; 7) 掌握運用質量成本評價質量體系運行有效性技巧與方法; 8) 掌握TQM的推行工具—QCC品管圈如何開展
授課對象:質量經(jīng)理以及從事與質量及其相關領域工作的人員和部門主管
講師:李劍波
● 清楚提升服裝門店業(yè)績的方向和思路,放大職業(yè)格局,提升工作信心和動力。 ● 讓學員掌握高效的顧客溝通技能,從容面對形形色色的顧客,提升拿單的效率。 ● 圍繞顧客截留、塑造貨品價值、做大連單及提升開單數(shù)等門店常見問題,給學員提供15大落地模板,并且現(xiàn)場輔導演練,回去就可以落地執(zhí)行。 ● 全程采用案例加實操演練方式,為了保證學習落地效果,老師先講授原理思路,然后給工具模板,學員再現(xiàn)場操練,最后老師給以輔導點評,老師不只是講課,而是訓練!
授課對象:導購員、店長、加盟商老板
講師:王建四
● 學員掌握高效溝通技能,從容面對顧客,提升工作效率 ● 幫助導購及促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應變的技巧與策略 ● 掌握獨特的銷售促成技能和策略,快速提升導購銷售技能 ● 課程全程采用案例加實操演練方式,不只是講課,而是訓練
授課對象:導購員、促銷員
講師:王建四
● 有理念:學員明白自己所處的服務化營銷的時代,知道極致服務到底怎么回事,站在更高角度,提升員工服務意識,真正做到以客為尊。 ● 有方法:不但讓員工知道為什么要做服務,更是通過實戰(zhàn)演練,現(xiàn)場輔導等方式,讓學員知道怎么樣把服務做好的1. 0大方法和5. 大策略。 ● 有實操:整個課程設計大量的研討和學員作業(yè)環(huán)節(jié),讓學員結合理論,將所學與自己的工作結合起來,現(xiàn)場實操落地,完成掌握服務質量提升全部環(huán)節(jié)知識。
授課對象:服務行業(yè)的中基層人員
講師:王建四
● 聚焦學員在店鋪會遇到的問題點,針對問題難點和痛點給思路,給方法,給工具,不用笑話故事,學員照樣聚精會神。 ● 用實戰(zhàn)演練的方式,老師講該怎么做,學員練習后當場演練,老師點評并現(xiàn)場輔導,不只是教,更要讓學員教懂學會。 ● 店長們掌握一整套提升店鋪業(yè)績的輔導方法,回到店鋪就可以現(xiàn)場輔導店員,簡單復制,沒有花哨,效果明顯。
授課對象:代理商、經(jīng)銷商老板、市場管理人員
講師:王建四
全實操:課程講的全部是學員在店鋪會遇到的問題點。針對問題難點和痛點給思路,給方法,給工具,不用笑話故事,學員照樣聚精會神。 全演練:老師50%用實戰(zhàn)演練的方式,老師講該怎么做,學員練習后當場演練,老師點評并現(xiàn)場輔導,不只是教,更要教懂學會。 全工具:通過兩天課程,店長們掌握一整套提升店鋪業(yè)績的輔導方法,回到店鋪就可以現(xiàn)場輔導店員,簡單復制,沒有花哨,效果明顯。
授課對象:經(jīng)銷商老板、門店店長等管理人員
講師:王建四
● 引問題:為什么同一家店,有的人業(yè)績好,有的人業(yè)績差?真正決定店鋪業(yè)績的不是人流,也不是貨品,而是我們賣貨的人。 ● 找方法:圍繞提升門店業(yè)績的三大主題,從實戰(zhàn)的角度給到學員如何提升進店、做大客單價 并增加開單數(shù)的干貨秘籍。 ● 給工具:標桿店鋪五大系統(tǒng)——引流系統(tǒng)、截留系統(tǒng)、價值塑造系統(tǒng)、大單系統(tǒng)、成交系統(tǒng)。每個系統(tǒng)都有落地工具支持,學員拿回去,立即就能落地,落地就有效。 ● 有效果:給我一個兵,還你一個將!
授課對象:中基層人員、市場管理人員、代理加盟商老板、店長(100人內(nèi)效果最好)
講師:王建四
課程收益: 1.了解大數(shù)據(jù)的時代背景,正確認知大數(shù)據(jù)的應用價值; 2.透視大數(shù)據(jù)的規(guī)律和特性,通過數(shù)據(jù)驅動,提升企業(yè)效能; 3.解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑和趨勢,從戰(zhàn)略層面部署; 4.汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓,強化創(chuàng)新意識,迎接互聯(lián)網(wǎng)下半場的機遇
授課對象:企業(yè)負責人、中高層管理者、相關崗位人員
講師:張世民
1.確定目標拜訪的意義和目的,為拜訪行為劃定準繩: 2.做好陌生拜訪的前期素質準備,建立心理狀態(tài),鍛煉表達能力; 3.梳理陌生拜訪的工作流程,做好前期準備,把握拜訪交流過程, 做好拜訪跟進跟蹤; 4.掌握陌生拜訪的相關技巧,了解陌生拜訪中的團隊協(xié)作,認識不同類型客戶的應對方式,掌握常見客戶異議的處理方法。
授課對象:客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1.明確網(wǎng)點負責人的工作職責 2.明確網(wǎng)點經(jīng)營、服務、人員管理的方向 2.明確如何培選人、用人、培養(yǎng)人做一個合格的管理層 4.掌握各項會議的組織和召開方法 2.學習一門領導力技術
授課對象:網(wǎng)點負責人
講師:王瀟
1、規(guī)范柜員崗位流程,工作流程、問題與投訴解決、大客戶營銷技巧等。 2、幫助銀行柜員第一時間緩和客戶的不滿情緒,塑造銀行良好的主動服務形象。 3、增強柜員服務營銷主動意識;提升柜員收集信息、分析和挖掘能力。 4、培養(yǎng)柜員與客戶關系拓展和管理技巧,完成交易及建立忠誠客戶服務等。 5、通過如何接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn)品、從而順利實現(xiàn)銀行營銷目標 。
授課對象:柜員
講師:王瀟
1.明確客戶經(jīng)理的營銷角色定位,建立積極的工作心態(tài) 2.學會客戶的心理和性格分析,用正確的方式達成銷售 3.學會以實現(xiàn)成交為目的的顧問式營銷技巧,學習陌拜和電話營銷技巧 4.學會激活各層級睡眠客戶的技巧與方法,實現(xiàn)重復購買拉動業(yè)績 5.如何推進崗位交叉營銷,促進營銷業(yè)績綜合提升 6學會社群批量營銷經(jīng)營
授課對象:客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1、掌握銀行示范單位打造標準 2、掌握標準服務流程和要點 3、掌握環(huán)境打造的流程和要點 4、學會到網(wǎng)點落地執(zhí)行千佳百佳標準
授課對象:適用于所有參加中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳、百佳示范單位及星級網(wǎng)點評選、示范單位打造的網(wǎng)點負責人、管理人員、服務人員等
講師:王瀟
1.理解:深入理解行外吸金策略點的原理和流程; 2.掌握:靈活掌握行外吸金話術、外拓營銷話術、微沙話術等; 3.運用:舉一反三運用所學知識,在實戰(zhàn)中具體落地;
授課對象:網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1.明確客戶經(jīng)理的營銷角色定位,建立積極的工作心態(tài) 2.學會精準圈定客群事半功倍 3.學會批量授信高效獲客 4.學會顧問式營銷如何跟客戶溝通 5.建立網(wǎng)格化營銷模式拓展客戶
授課對象:客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1.掌握整村授信的流程和執(zhí)行方法; 2.掌握交叉營銷的策略和技巧; 3.打造一支駐村營銷的專業(yè)隊伍; 4.掌握網(wǎng)格化精準營銷的策略及方法; 5.掌握產(chǎn)品呈現(xiàn)及風險把控的技巧。
授課對象:信貸部領導、零售部領導、支行長、網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理等
講師:王瀟
課程收益: ● 使培訓部門組織的培訓更受業(yè)務部門歡迎 ● 增加企業(yè)培訓師個人授課魅力 ● 增加課程的有效性、活躍性、生動性、趣味性 ● 讓內(nèi)訓師學會近20種課堂教學方法,豐富授課方式 ● 讓學員在設計知識類、態(tài)度類、技能類課程時,掌握三大授課組合方式,讓課程更有效
授課對象:具有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)培訓師、培訓部門工作者、管理者
講師:辛絳
認清管理者的角色定位與思維模式,在工作中發(fā)揮更好的效能 了解優(yōu)秀領導者的領導力特質,培養(yǎng)管理者卓越的職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài) 精準的定位管理者角色,承上啟下,做企業(yè)的中堅力量 學習針對上級、下級、平級的不同溝通策略,快速提升溝通效率 幫助領導者突破自我本位主義思維,增強大局觀意識
授課對象:企業(yè)中高層干部和管理人員
講師:張尚
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設備管理、前瞻技術體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全球戰(zhàn)略規(guī)劃、國際供應鏈管理、跨國并購整合、海外市場拓展、跨文化管理、企業(yè)運營效率提升……
成都市
全面質量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1)AI與效能提升實戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學設計(劇本殺系列課程、電競系列課程)
武漢市
AI+辦公應用、數(shù)字化轉型、組織架構變革、解決方案架構……
上海市