1、樹(shù)立銀行從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效的提高銀行從業(yè)人員的合規(guī)管理的能力； 2、通過(guò)大量真實(shí)的案例分析，讓學(xué)員看到銀行各風(fēng)險(xiǎn)事件背后的真實(shí)起因； 3、分析他行血淋淋的真實(shí)案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生； 4、讓學(xué)員深刻的理解：合規(guī)是維護(hù)銀行和自身利益的根本所在。
授課對(duì)象：合規(guī)管理人員、銀行從業(yè)人員
講師：彭志升
1．認(rèn)知認(rèn)同時(shí)間的價(jià)值； 2．掌握時(shí)間管理的方法和步驟； 3．建立可視化的年度目標(biāo)； 4．掌握上傳下達(dá)工作計(jì)劃的關(guān)鍵要素； 5．規(guī)避“時(shí)間陷阱”的5個(gè)技巧； 6．建立3-5良好的工作計(jì)劃習(xí)慣； 7．掌握并運(yùn)用時(shí)間管理的工具；
授課對(duì)象：企業(yè)全體員工
講師：馬一鳴
● 如何建立一個(gè)偉大的家喻戶曉的商業(yè)？ ● 如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里讓你的公司脫穎而出？ ● 如何讓用戶源源不斷自己找到你？ ● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你？
授課對(duì)象：公司CEO，品牌總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等，負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌公關(guān)的企業(yè)中高層人員
講師：李瑋東
1．現(xiàn)場(chǎng)管理中角色定位是什么? 2．如何有效授權(quán)? 3．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的一天應(yīng)該怎樣工作才最有效? 4．網(wǎng)點(diǎn)員工會(huì)議的形式單一，模式單一，效果單一，如何改變現(xiàn)狀? 5．網(wǎng)點(diǎn)巡視中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是當(dāng)面處理?還是事后處理?主任親自處理?還是當(dāng)事人處理? 6．網(wǎng)點(diǎn)員工管理藝術(shù)，如何激勵(lì)員工最有效果?團(tuán)隊(duì)氛圍如何創(chuàng)建? 7．突發(fā)事故的關(guān)鍵點(diǎn)在于預(yù)防，如何預(yù)防才有效? 8．網(wǎng)點(diǎn)如何創(chuàng)建一個(gè)吸引客戶眼球的營(yíng)銷(xiāo)氛圍(銀行視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)建）? 9．客戶情緒管理與員工情緒管理技巧。
授課對(duì)象：零售銀行支行行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：劉智剛
1、了解商品屬性的分類； 2、了解商品管控的核心內(nèi)容(訂貨、上貨、補(bǔ)貨、退貨、庫(kù)存策略)； 3、了解如何對(duì)貨品進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及結(jié)果運(yùn)用； 4、掌握如何核算店鋪贏虧平衡點(diǎn)。
授課對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、店鋪管理人員、督導(dǎo)、商品管理人員、銷(xiāo)售管理人員等
講師：謝晗苑
本課程以提升銀行管理人員的表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力、提問(wèn)引導(dǎo)能力為重點(diǎn)，運(yùn)用理念引導(dǎo)、案例研討、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等授課方法，力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲： ● 培訓(xùn)管理者成為銀行的中堅(jiān)力量，成為銀行目標(biāo)的堅(jiān)定執(zhí)行者。 ● 掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排。 ● 提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力。 ● 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門(mén)的人力資源，優(yōu)化配置。 ● 學(xué)習(xí)表達(dá)的基本技巧和能力，具備基本演講的能力。
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)管理人員及儲(chǔ)備人才梯隊(duì)
講師：劉俊文
1、成功的訂貨是成功銷(xiāo)售的開(kāi)始，所以只有訂好貨才能賣(mài)好貨！ 2、商品訂貨并非僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)，做到定性定量數(shù)據(jù)分析，經(jīng)驗(yàn)+數(shù)據(jù)； 3、訂貨會(huì)前，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)之前采購(gòu)得失分析，掌握區(qū)域真題采購(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析及實(shí)戰(zhàn)買(mǎi)手采購(gòu)技能； 4、訂貨中，掌握完善的買(mǎi)手采購(gòu)流程及其訂貨現(xiàn)場(chǎng)有效訂貨技巧，并結(jié)合關(guān)鍵買(mǎi)手工具箱，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例輔導(dǎo)應(yīng)用； 5、學(xué)習(xí)科學(xué)采購(gòu)方法，根據(jù)地區(qū)靈活調(diào)整，實(shí)行單店訂貨，采購(gòu)是一門(mén)技術(shù)和藝術(shù)完美結(jié)合的學(xué)問(wèn)； 6、訂貨后，不但是訂好而且要賣(mài)好，并對(duì)滯銷(xiāo)積壓的貨品進(jìn)行及時(shí)有效的銷(xiāo)售處理；
授課對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、市場(chǎng)人員
講師：謝晗苑
★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)用客戶需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員，從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系； ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己，迅速建立客戶的好感與信任； ★ 讓學(xué)員掌握一套科學(xué)有效的電話約見(jiàn)流程與約見(jiàn)話術(shù)，學(xué)會(huì)在客戶的良性感知下展示能另客戶心動(dòng)的約見(jiàn)理由； ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何在電話中獲得客戶認(rèn)可與好感，并有效敲定見(jiàn)面時(shí)間； ★ 讓學(xué)員掌握電話后續(xù)跟進(jìn)技巧，強(qiáng)化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊…… ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)在客戶面談中針對(duì)不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠(chéng)且專業(yè)顧問(wèn)形象的開(kāi)場(chǎng)白腳本 ★ 讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的顧問(wèn)式需求探尋，讓客戶感知從“你覺(jué)得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”； ★ 讓學(xué)員懂得處理理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中客戶的典型異議，收獲理財(cái)產(chǎn)品高效成交7大絕招； ★ 讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入理財(cái)觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解； ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可預(yù)測(cè)性及溝通過(guò)程的可控性。
授課對(duì)象：零售銀行支行行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：劉智剛
對(duì)個(gè)人：掌握快速組織思維的方法，讓表達(dá)清晰、簡(jiǎn)練、有力；讓聆聽(tīng)忘我、全面、客觀；讓溝通更有說(shuō)服力。 對(duì)組織：對(duì)內(nèi)溝通，能夠節(jié)省時(shí)間，減少誤會(huì)，從而提高團(tuán)隊(duì)工作效率；對(duì)外溝通，在爭(zhēng)取更大利益的同時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。 1．了解識(shí)別立場(chǎng)的重要性，掌握識(shí)別利益與立場(chǎng)的辦法，建立“雙贏”的溝通模式； 2．掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)方法，能快速組織素材，清晰、簡(jiǎn)潔、有力地表達(dá)； 3．掌握四種溝通風(fēng)格及相應(yīng)溝通策略； 4．了解和掌握溝通中的“情緒、異議”的影響及處理方法。
授課對(duì)象：企業(yè)新任經(jīng)理人，企業(yè)有管理潛質(zhì)員工，需要提升溝通技巧的職場(chǎng)人員
講師：趙偉功
1．樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀； 2．明確“播種與收獲不在同一個(gè)季節(jié)”的人生哲理； 3．樹(shù)立“為自己的明天而努力工作”的心態(tài)； 4．增強(qiáng)工作責(zé)任心、事業(yè)心，積極主動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)！ 5．常懷感恩的心，珍惜今天所擁有的工作和一切； 6．愿意為企業(yè)去付出，清晰為企業(yè)付出，就是為自己積累！ 7．全方位提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)、提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力； 8．實(shí)現(xiàn)：從被動(dòng)工作到主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變！
授課對(duì)象：企業(yè)全員，人數(shù)不限（體驗(yàn)式最佳人數(shù)40-60人）
講師：莊偉明
1、解決為什么要訂貨，為什么實(shí)行單店訂貨，如何做好訂貨; 2、成功的訂貨是成功銷(xiāo)售的開(kāi)始，所以只有訂好貨才能賣(mài)好貨! 3、商品訂貨并非僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)，做到定性定量數(shù)據(jù)分析，經(jīng)驗(yàn)+數(shù)據(jù); 4、訂貨會(huì)前，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)之前采購(gòu)得失分析，掌握區(qū)域真題采購(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析及實(shí)戰(zhàn)買(mǎi)手采購(gòu)技能; 5、訂貨中，掌握完善的買(mǎi)手采購(gòu)流程及其訂貨現(xiàn)場(chǎng)有效訂貨技巧，并結(jié)合關(guān)鍵買(mǎi)手工具箱，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例輔導(dǎo)應(yīng)用; 6、學(xué)習(xí)科學(xué)采購(gòu)方法，根據(jù)地區(qū)靈活調(diào)整，實(shí)行單店訂貨，采購(gòu)是一門(mén)技術(shù)和藝術(shù)完美結(jié)合的學(xué)問(wèn); 7、訂貨后，不但是訂好而且要賣(mài)好，進(jìn)行訂貨會(huì)后期總結(jié)分析;
授課對(duì)象：品牌買(mǎi)手、銷(xiāo)售經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商
講師：謝晗苑
● 提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日?？蛻舻臏贤ňS系能力、客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)能力； ● 提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)于小微金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧，將精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)技巧運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中； ● 掌握基于客戶金融需求的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和多渠道主動(dòng)獲客中的難題； ● 掌握多情境的客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧，如微信營(yíng)銷(xiāo)，各類外拓場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)等。
授課對(duì)象：小微客戶經(jīng)理，其他營(yíng)銷(xiāo)人員
講師：劉俊文
★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)用客戶需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員，從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系； ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己，迅速建立客戶的好感與信任； ★ 讓學(xué)員掌握一套科學(xué)有效的電話約見(jiàn)流程與約見(jiàn)話術(shù)，學(xué)會(huì)在客戶的良性感知下展示能另客戶心動(dòng)的約見(jiàn)理由； ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何在電話中獲得客戶認(rèn)可與好感，并有效敲定見(jiàn)面時(shí)間； ★ 讓學(xué)員掌握電話后續(xù)跟進(jìn)技巧，強(qiáng)化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊…… ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)在客戶面談中針對(duì)不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠(chéng)且專業(yè)顧問(wèn)形象的開(kāi)場(chǎng)白腳本 ★ 讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的顧問(wèn)式需求探尋，讓客戶感知從“你覺(jué)得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”； ★ 讓學(xué)員懂得處理理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中客戶的典型異議，收獲理財(cái)產(chǎn)品高效成交7大絕招； ★ 讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入理財(cái)觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解； ★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可預(yù)測(cè)性及溝通過(guò)程的可控性。
授課對(duì)象：零售銀行支行行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：劉智剛
1．了解新時(shí)期團(tuán)隊(duì)要素的變化； 2．了解基本的領(lǐng)導(dǎo)理論； 3．掌握領(lǐng)導(dǎo)技能，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力； 4．應(yīng)用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧，促進(jìn)自身團(tuán)隊(duì)的完善與發(fā)展；
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
講師：馬一鳴
本課程通過(guò)對(duì)訂貨技巧的環(huán)節(jié)包括基本常識(shí)、銷(xiāo)售目標(biāo)制定、采買(mǎi)金額計(jì)算、銷(xiāo)售商品分析、陳列因素、組合要素、基于不同時(shí)期的商品組合操作實(shí)踐等不同層面的分析，以顧客需求為導(dǎo)向，從商品線的長(zhǎng)度、寬度及深度等幾個(gè)方面，分析鞋服企業(yè)訂貨的原則和方法，站在買(mǎi)手的角度控制商品以提高整體商品的消化率，全面介紹目前訂貨的基本模式、操作流程、存在的誤區(qū)及創(chuàng)新方法和技巧等。通過(guò)課程的實(shí)用性、操作性和啟發(fā)性，教會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的方法和技巧，有效促進(jìn)鞋服品牌建設(shè)和終端銷(xiāo)售。
授課對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、商品管理人員、銷(xiāo)售管理人員、品牌策劃人員等
講師：謝晗苑
1．理解與應(yīng)用有效授權(quán)的技巧 2．了解授權(quán)與激勵(lì)的目的、機(jī)理和真諦 3．掌握與認(rèn)識(shí)授權(quán)與激勵(lì)的常規(guī)方法及誤區(qū)
授課對(duì)象：集團(tuán)高層、集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人、子公司總經(jīng)理
講師：馬一鳴
管理者角色的轉(zhuǎn)變； 提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，變權(quán)利指揮為人格魅力影響； 讓下屬主動(dòng)、自動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)員工積極性，提升組織效能。
授課對(duì)象：中基層管理者
講師：莊偉明
本課程通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售終端業(yè)績(jī)的全面考察和診斷，圍繞著門(mén)店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié)，以單店盈利能力提升為軸線，針對(duì)影響門(mén)店銷(xiāo)售的要素和環(huán)節(jié)的分析，從店鋪銷(xiāo)售、訂貨技巧、庫(kù)存清理三方面出發(fā)，站在買(mǎi)手的角度控制商品以提高整體商品的消化率，全面介紹業(yè)績(jī)提升的系統(tǒng)思考方法、訂貨的基本模式、操作流程、存在的誤區(qū)及創(chuàng)新方法和技巧等。通過(guò)課程的實(shí)用性、操作性和啟發(fā)性，教會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)店鋪人員銷(xiāo)售技能、人為打造暢銷(xiāo)產(chǎn)品的方法和技巧，有效促進(jìn)品牌建設(shè)和終端銷(xiāo)售。
授課對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、店鋪管理人員、督導(dǎo)、店鋪培訓(xùn)師等
講師：謝晗苑
本課程以“實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人卓越成長(zhǎng)”為主線，以提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色定位能力、日常管理能力、團(tuán)隊(duì)塑造能力、自我管理能力、營(yíng)銷(xiāo)管理能力為重點(diǎn)，運(yùn)用理念引導(dǎo)、案例研討、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等授課方法，力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲： ● 清晰角色定位，當(dāng)好一線的戰(zhàn)斗員、指揮員、教練員； ● 抓好全員營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)合線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式帶領(lǐng)全員發(fā)展業(yè)務(wù)； ● 落實(shí)日常管理，用有效的工作方法使網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)井井有條； ● 提升團(tuán)隊(duì)管理，善于激勵(lì)下屬，打造朝氣蓬勃的工作團(tuán)隊(duì)；
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理及儲(chǔ)備人才梯隊(duì)
講師：劉俊文
1．掌握會(huì)議主持的技巧； 2．明確會(huì)議的目的、種類與體系； 3．掌握會(huì)議準(zhǔn)備的要領(lǐng)； 4．領(lǐng)悟會(huì)議中的溝通與反饋內(nèi)涵； 5．了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策；
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
講師：馬一鳴
全生命周期項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)發(fā)管理、全生命開(kāi)發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長(zhǎng)能力提升、現(xiàn)場(chǎng)改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1）AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)（劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI+職場(chǎng)演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；
長(zhǎng)沙市
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