1、管理者了解自身在團(tuán)隊(duì)的定位與作用 2、科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效運(yùn)轉(zhuǎn) 3、 如何打造高績(jī)效高增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì) 4、空降兵如何融入現(xiàn)有團(tuán)里共創(chuàng)佳績(jī) 5、管理者必須要掌握銷(xiāo)售漏斗管理工具 6、提升團(tuán)隊(duì)正心、正念、正思維、自動(dòng)、自覺(jué)、自發(fā)、自愿工作的熱情 7、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中常用的工作方法與工具 8、新項(xiàng)目運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行重構(gòu)建決策 9、通過(guò)過(guò)程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo) 10、找到執(zhí)行中的問(wèn)題并進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
授課對(duì)象：企業(yè)主、總經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)拓展人員。
講師：胡曉
?明白時(shí)間管理的誤區(qū)，建立正確的時(shí)間管理理念； ?幫助理清個(gè)人價(jià)值觀，促進(jìn)樹(shù)立合理目標(biāo)； ?掌握時(shí)間管理的基本法則，利用時(shí)間創(chuàng)造最大的價(jià)值； ?掌握正確適用的時(shí)間管理技巧； ?有效利用時(shí)間，提高工作效率及效能； ?幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)人生活與工作的平衡。
授課對(duì)象：適合各階層管理人員/及其他主辦職員
講師：李平凡
● 為什么要學(xué)職業(yè)生涯進(jìn)階？通過(guò)職場(chǎng)生涯進(jìn)階學(xué)習(xí)，讓學(xué)員重塑對(duì)職涯目標(biāo) 的渴望，建立內(nèi)驅(qū)力，有明確的職業(yè)方向，并為之努力 ● 通過(guò)對(duì)職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，理解新入職員工的角色定位、職場(chǎng)心態(tài)和思維模式 的轉(zhuǎn)變 ● 通過(guò)對(duì)職場(chǎng)硬實(shí)力的學(xué)習(xí)，讓時(shí)間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯 目標(biāo)服務(wù)，從而讓計(jì)劃不再成為空談 ● 通過(guò)對(duì)職場(chǎng)軟實(shí)力的學(xué)習(xí)，了解不同場(chǎng)景的溝通方法，掌握如何跟領(lǐng)導(dǎo)/下屬 /跨部門(mén)溝通的流程和要點(diǎn)，讓職場(chǎng)溝通更有效 ● 通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)精力管理，掌握如何具有充沛的職場(chǎng)精力和精力快速恢復(fù)的方 法，保持積極心態(tài) ● 通過(guò)對(duì)稻盛和夫《干法》的解讀，建立職場(chǎng)就是人生修煉的重要“道場(chǎng)”， 成為“自燃”型的企業(yè)人
授課對(duì)象：基層員工、基層儲(chǔ)備管理者
講師：李平凡
● 新任客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變？通過(guò)三個(gè)轉(zhuǎn)變，讓新任客戶經(jīng)理定位自我角色、思考崗位職能的變化和工作思維的變化 ● 通過(guò)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的學(xué)習(xí)，掌握客戶篩選及客戶畫(huà)像的要點(diǎn)，為針對(duì)性需求分析做好鋪墊 ● 通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售情商的學(xué)習(xí)，讓新任客戶經(jīng)理理解銷(xiāo)售中的“道”，避免銷(xiāo)售入坑 ● 通過(guò)對(duì)零售和對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)流程的學(xué)習(xí)，了解不同場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)溝通方法，掌握如何篩選和邀約、面談邏輯及需求分析的方法 ● 通過(guò)通關(guān)演練，確保學(xué)有所獲，學(xué)有所得，梳理專業(yè)自信，并通過(guò)行動(dòng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)后續(xù)行動(dòng)落地
授課對(duì)象：銀行客戶經(jīng)理、柜員
講師：李平凡
● 為什么要學(xué)溝通？通過(guò)職場(chǎng)溝通障礙的案例，讓學(xué)員重塑對(duì)溝通的認(rèn)知、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意愿 ● 跟誰(shuí)說(shuō)？通過(guò)對(duì)色彩性格學(xué)習(xí)，了解自己、理解他人，掌握不同性格的人喜歡的溝通方式 ● 如何說(shuō)？通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)化表達(dá)的學(xué)習(xí)，告別職場(chǎng)思維混亂，表達(dá)不清，想清楚才能說(shuō)明白 ● 說(shuō)什么？通過(guò)學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景的溝通方法，掌握如何跟領(lǐng)導(dǎo)/下屬/跨部門(mén)溝通的流程和要點(diǎn)，讓職場(chǎng)溝通更有效 ● 通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)矛盾沖突處理，掌握職場(chǎng)矛盾沖突的解決辦法，快速達(dá)成公司，完成目標(biāo)
授課對(duì)象：辦事員、團(tuán)隊(duì)管理者
講師：李平凡
■ 熟悉情商構(gòu)成的5個(gè)主要維度，提高情商知識(shí)儲(chǔ)備； ■ 掌握認(rèn)識(shí)自己的理論和方法，運(yùn)用其進(jìn)行深度自我情緒探索； ■ 學(xué)會(huì)用ABC原則管理自己的情緒，助力職場(chǎng)資源獲??； ■ 能運(yùn)用進(jìn)入心流的途徑，打造巔峰時(shí)刻； ■ 掌握建立良好人際關(guān)系的工具
授課對(duì)象：企業(yè)基層員工，骨干員工
講師：曾貝貝
■ 能判斷出實(shí)際溝通場(chǎng)景中的暴力溝通場(chǎng)景 ■ 掌握識(shí)別出各類人的溝通策略 ■ 掌握說(shuō)出非暴力溝通的四要素 ■ 掌握區(qū)分觀察和評(píng)判，請(qǐng)求與命令的技巧 ■ 熟練應(yīng)用請(qǐng)求四步驟應(yīng)對(duì)職場(chǎng)溝通場(chǎng)景 ■ 將非暴力溝通三技巧運(yùn)用到向上和跨部門(mén)溝通場(chǎng)景中
授課對(duì)象：企業(yè)基層員工
講師：曾貝貝
■ 學(xué)會(huì)使用緩解演講緊張的方法 ■ 理解并說(shuō)出高效演講的SCR原則 ■ 活用高效演講五步驟做演講準(zhǔn)備 ■ 使用語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧使演講豐滿 ■ 運(yùn)用控場(chǎng)技巧幫助演講現(xiàn)場(chǎng)不冷場(chǎng) ■ 使用四種即興模型解決四種職場(chǎng)即興場(chǎng)景
授課對(duì)象：基層員工、技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、面臨工作匯報(bào)、競(jìng)聘競(jìng)職、會(huì)議發(fā)言等場(chǎng)景的人員
講師：曾貝貝
■ 熟悉使用教練技術(shù)關(guān)鍵四步驟激發(fā)下屬內(nèi)驅(qū)力； ■ 能用教練式管理模式幫助下屬實(shí)現(xiàn)突破，提升組織效率； ■ 學(xué)會(huì)運(yùn)用GROW，ORID模型； ■ 學(xué)員能用新模式聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)挖掘深層次問(wèn)題； ■ 掌握用教練技術(shù)解決工作問(wèn)題，有效推進(jìn)工作進(jìn)程； ■ 掌握如何用教練技術(shù)有效激發(fā)下屬的教練最小模型。
授課對(duì)象：企業(yè)基層管理
講師：曾貝貝
■ 識(shí)別個(gè)人情緒和壓力，正確地認(rèn)識(shí)壓力和情緒的產(chǎn)生機(jī)制； ■ 運(yùn)用解壓策略和情緒工具箱，解決心理狀態(tài)問(wèn)題的負(fù)面壓力與負(fù)面情緒； ■ 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧，進(jìn)行有效的情緒壓力管理； ■ 掌握提升心理韌性的四步驟，助力職場(chǎng)；
授課對(duì)象：企業(yè)基層員工
講師：曾貝貝
■ 熟悉運(yùn)用故事的情緒線和邏輯線編寫(xiě)故事； ■ 能說(shuō)出好故事的三大標(biāo)準(zhǔn)，六大要素 ■ 制作出屬于自己的“人生奧斯卡”地圖； ■ 掌握打造好故事的5321技巧； ■ 能將故事思維運(yùn)用到職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景中； ■ 掌握用結(jié)構(gòu)性思維工具，有效提升工作效率；
授課對(duì)象：企業(yè)基層員工，骨干員工
講師：曾貝貝
◆ 學(xué)會(huì)使用黃金圈、情感掃描、三方評(píng)估方法進(jìn)行自我檢視 ◆ 用HWPL儀表盤(pán)設(shè)計(jì)自己的生涯 ◆ 識(shí)別自己的職業(yè)興趣，并繪制興趣星空?qǐng)D ◆ 找到自己的能力金字塔，并繪制職場(chǎng)CUP表格 ◆ 能搭建自己的工作意圖塔，找到職業(yè)內(nèi)驅(qū)力
授課對(duì)象：企業(yè)基層員工
講師：曾貝貝
課程收益： ● 明確元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維價(jià)值作用 ● 手把手帶領(lǐng)學(xué)員制作元宇宙營(yíng)銷(xiāo)策劃 ● 獲得六種元宇宙營(yíng)銷(xiāo)流量引流技巧 ● 從內(nèi)生力視角完成元宇宙營(yíng)銷(xiāo)流量激活/運(yùn)營(yíng) ● 3步法明確元宇宙銷(xiāo)售全鏈路 ● 掌握12種角色定位話術(shù)完成元宇宙營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部及小微企業(yè)主
講師：張遠(yuǎn)
★ 熟悉POWERBI DESKTOP主界面； ★ 熟悉數(shù)據(jù)處理方法； ★ 制作各種圖表； ★ 了解計(jì)算字段，參數(shù)，篩選器，參考線，集的概念和應(yīng)用； ★ 熟練使用儀表板和故事；
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員，數(shù)據(jù)分析人員，財(cái)務(wù)人員
講師：尹航
● 理解溝通的目標(biāo)與效果、跨部門(mén)溝通與協(xié)作的常見(jiàn)問(wèn)題以及個(gè)人、組織的障礙 ● 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練借假修真，讓團(tuán)隊(duì)去反思目前在跨部門(mén)溝通與協(xié)作中的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)改變的意愿 ● 掌握真團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙與行為的主要知識(shí)點(diǎn)，感知目前團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，找到差距 ● 了解團(tuán)隊(duì)成員的天性，總結(jié)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)，學(xué)習(xí)如何打造團(tuán)隊(duì)信任，增加團(tuán)隊(duì)信任感 ● 了解團(tuán)隊(duì)成員的沖突風(fēng)格，共識(shí)團(tuán)隊(duì)良性沖突公約，學(xué)習(xí)如何開(kāi)展良性沖突 ● 了解團(tuán)隊(duì)承諾的關(guān)鍵要素，共識(shí)團(tuán)隊(duì)需做出的改變并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)承諾，確保改變的真正發(fā)生 ● 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)互相提醒、問(wèn)責(zé)的意識(shí)，掌握正向反饋與建設(shè)性反饋的方法 ● 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)改變后的愿景畫(huà)面，使學(xué)員對(duì)更加美好的未來(lái)產(chǎn)生期待，提升團(tuán)隊(duì)能量與凝聚力，激發(fā)行動(dòng)的意愿；學(xué)會(huì)視角轉(zhuǎn)換，從利益相關(guān)方的視角來(lái)看待問(wèn)題 ● 聽(tīng)到每個(gè)部門(mén)深層次的需求，促進(jìn)彼此真正有效的溝通；提升學(xué)員在跨部門(mén)溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)情境下的溝通能力
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、精英骨干（50人以內(nèi)）
講師：吳雅瀾
課程收益： ● 理解什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化的三個(gè)層次以及企業(yè)文化的重要性和意義 ● 建立學(xué)員與組織歷史的鏈接，喚起個(gè)人與組織的共同記憶，提升榮譽(yù)感 ● 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來(lái)的愿景畫(huà)面，提升團(tuán)隊(duì)能量與凝聚力，激發(fā)行動(dòng)的意愿 ● 團(tuán)隊(duì)共識(shí)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)未來(lái)愿景畫(huà)面可能遇到的挑戰(zhàn)的解決辦法，實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變 ● 將企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于心，助推企業(yè)文化的真正落地
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、精英骨干（50人以內(nèi)）
講師：吳雅瀾
● 提升團(tuán)隊(duì)的五力：交付力、凝聚力、執(zhí)行力、影響力和學(xué)習(xí)力，讓團(tuán)隊(duì)超越個(gè)人利益，形成一個(gè)更高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任心和承諾、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，促動(dòng)其從“要我做”到“我要做”的內(nèi)在轉(zhuǎn)變 ● 幫助團(tuán)隊(duì)洞察內(nèi)外部環(huán)境變化，把握新的利益相關(guān)方需求，找到企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升工作產(chǎn)能 ● 幫助團(tuán)隊(duì)萃取團(tuán)隊(duì)能量，讓團(tuán)隊(duì)看到積極的希望和一起努力的方向，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，提升團(tuán)隊(duì)活力和凝聚力 ● 明確團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn)，構(gòu)建大局觀和打造系統(tǒng)思維，共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動(dòng)策略 ● 提升團(tuán)隊(duì)的向外影響力，學(xué)習(xí)如何調(diào)用外部資源完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ● 利用反思工具，對(duì)學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的復(fù)盤(pán)和自我反思，提升團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的能力
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者及精英骨干（50人以內(nèi)
講師：吳雅瀾
● 為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造安全的對(duì)話場(chǎng)域，通過(guò)坦誠(chéng)對(duì)話，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的深層次溝通 ● 掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法，讓學(xué)員全面、有效地理解領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)變革成功的關(guān)鍵 ● 理解領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確實(shí)現(xiàn)成功變革的核心，提升變革的心理準(zhǔn)備度 ● 樹(shù)立學(xué)員的危機(jī)意識(shí)、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動(dòng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化 ● 幫助變革管理者和推動(dòng)者（企業(yè)中高層管理者）實(shí)現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人進(jìn)行反思，得出更深刻的洞察，明確團(tuán)隊(duì)與個(gè)人對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方 ● 評(píng)估變革項(xiàng)目的進(jìn)度，識(shí)別成功變革的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)，制訂有針對(duì)性的變革推動(dòng)計(jì)劃，從而推動(dòng)變革項(xiàng)目落地及提高變革的成功率
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者（50人以內(nèi)）
講師：吳雅瀾
● 激發(fā)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提升團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)擔(dān)責(zé)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的服務(wù)意識(shí)； ● 理解卓越服務(wù)與客戶滿意度的內(nèi)涵，掌握卓越服務(wù)的八大技巧； ● 清晰如何為客戶制造驚喜的多種方式； ● 了解有效處理客戶投訴的技巧，針對(duì)本企業(yè)常見(jiàn)的客戶投訴情境進(jìn)行演練，便于后續(xù)面對(duì)類似場(chǎng)景能夠快速處理； ● 學(xué)習(xí)行業(yè)卓越服務(wù)的優(yōu)秀案例，從案例中進(jìn)行反思，提煉出學(xué)習(xí)點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)； ● 共創(chuàng)在未來(lái)半年服務(wù)提升的里程碑、行動(dòng)策略和具體計(jì)劃，提升服務(wù)改進(jìn)的行動(dòng)力。
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、服務(wù)骨干（50人以內(nèi)）
講師：吳雅瀾
● 學(xué)習(xí)并體驗(yàn)近20種結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊(duì)研討與問(wèn)題解決與分析的工具和方法，創(chuàng)造性地解決組織當(dāng)下的難題； ● 改善部門(mén)間的協(xié)作，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，通過(guò)在做中學(xué)的方式，現(xiàn)場(chǎng)增加學(xué)員的協(xié)作意識(shí)； ● 通過(guò)“借題修人”，借助課題改善學(xué)員的心智模式，促動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考，發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力； ● 提升學(xué)員個(gè)人的人際影響力、自我認(rèn)知能力以及問(wèn)題解決能力，學(xué)會(huì)在行動(dòng)學(xué)習(xí)中進(jìn)行質(zhì)疑和反思，使每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知能力得到提升。
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、精英骨干（50人以內(nèi)）
講師：吳雅瀾
財(cái)務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計(jì)……
西安市
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營(yíng)銷(xiāo)、客戶類指標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、銀保營(yíng)銷(xiāo)、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等；
常州市
數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全、DeepSeek應(yīng)用、AI+職場(chǎng)應(yīng)用、AI智能體開(kāi)發(fā)、AI項(xiàng)目落地、企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用、企業(yè)數(shù)字化提升
廣州市
銀行對(duì)公信貸營(yíng)銷(xiāo)、對(duì)公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、普惠業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)等
西安市
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